Terms and Conditions (नियम और शर्तें)
Last updated on 12-11-2024 15:55:49
ये Terms and Conditions (“Terms”), हमारी Privacy Policy के साथ मिलकर आपके और Codekeet.com (जिसे आगे “हम”, “हमारा”, “Codekeet” कहा गया है) के बीच एक कानूनी अनुबंध (binding agreement) बनाते हैं। यह आपके द्वारा हमारी वेबसाइट, प्रोडक्ट्स और ऑनलाइन सर्विसेज़ (“Services”) के उपयोग को नियंत्रित करता है।
वेबसाइट या सर्विस का उपयोग करने से पहले कृपया इन Terms को ध्यान से पढ़ें। एक बार जब आप वेबसाइट या सर्विस का उपयोग शुरू करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने इन Terms को पढ़ा, समझा और स्वीकार किया है।
1️⃣ सामान्य उपयोग शर्तें (General Usage Terms)
- आप यह सुनिश्चित करेंगे कि आपके द्वारा दी गई सभी जानकारी सटीक, पूर्ण और अद्यतन (updated) है।
- आपके अकाउंट से किए गए सभी कार्यों की पूरी जिम्मेदारी आपकी होगी।
- आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल कानूनी (lawful) उद्देश्यों के लिए करेंगे।
- वेबसाइट या सर्विस का दुरुपयोग, अनधिकृत एक्सेस या hacking जैसी गतिविधियाँ सख़्त रूप से प्रतिबंधित हैं।
2️⃣ बौद्धिक संपदा अधिकार (Intellectual Property Rights)
- Codekeet पर उपलब्ध सभी सामग्री — जैसे प्रश्न, कोर्स कंटेंट, वीडियो, ग्राफिक्स, लोगो, और कोड — हमारी संपत्ति (property) है।
- आपको इन सामग्रियों का किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए उपयोग, पुनःप्रकाशन या पुनर्वितरण करने की अनुमति नहीं है।
- यदि आप हमारी सामग्री का उपयोग करना चाहते हैं, तो इसके लिए पहले से लिखित अनुमति (written permission) आवश्यक है।
3️⃣ पेमेंट और सब्सक्रिप्शन (Payment & Subscription)
- हमारी Paid Services (जैसे Study Plans या Premium Features) के लिए उपयोगकर्ताओं को भुगतान करना आवश्यक है।
- सभी भुगतान सुरक्षित Payment Gateway के माध्यम से किए जाते हैं। हम किसी भी भुगतान जानकारी (card details, UPI ID, आदि) को हमारे सर्वर पर स्टोर नहीं करते।
- एक बार जब आप कोई प्लान खरीद लेते हैं, तो आपको उस प्लान की अवधि (duration) और सुविधाएँ स्पष्ट रूप से दिखाई जाएँगी।
- आपके द्वारा चुने गए प्लान की वैधता खत्म होने पर सर्विस अपने आप बंद हो जाएगी जब तक कि आप नया रिचार्ज न करें।
- किसी भी ट्रांज़ेक्शन में गलती या विफलता Payment Gateway या बैंक की ओर से हो सकती है — ऐसे मामलों में हम उचित सहयोग प्रदान करेंगे।
4️⃣ रिफंड और कैंसलेशन (Refund & Cancellation Policy)
- यदि किसी तकनीकी कारण से हम आपको खरीदा हुआ प्लान या सर्विस नहीं दे पाते हैं, तो आपको Refund का अधिकार है।
- Refund केवल उन्हीं मामलों में स्वीकार किया जाएगा जब सर्विस आपको deliver नहीं की गई हो।
- सफलतापूर्वक उपयोग किए गए या access किए गए कोर्स/प्लान के लिए कोई Refund नहीं होगा।
- Refund अनुरोध (request) निर्धारित समय सीमा के भीतर करना आवश्यक है, अन्यथा यह अस्वीकार कर दिया जाएगा।
- सभी रिफंड्स उसी payment method के माध्यम से लौटाए जाएंगे, जिसमें आपने भुगतान किया था।
5️⃣ उपयोगकर्ता आचरण (User Conduct)
- आप हमारी वेबसाइट पर कोई अपमानजनक, आपत्तिजनक या गलत जानकारी पोस्ट नहीं करेंगे।
- आप किसी अन्य व्यक्ति की login जानकारी या अकाउंट का उपयोग नहीं करेंगे।
- आप किसी प्रकार के automated tools, bots या scripts से वेबसाइट का उपयोग नहीं करेंगे।
- हम किसी भी उपयोगकर्ता को, बिना किसी सूचना के, access रोकने का अधिकार रखते हैं यदि Terms का उल्लंघन किया गया हो।
6️⃣ लिमिटेशन ऑफ़ लाइबिलिटी (Limitation of Liability)
- हम यह गारंटी नहीं देते कि वेबसाइट हमेशा बिना रुकावट (uninterrupted) या त्रुटि-मुक्त (error-free) चलेगी।
- किसी भी प्रकार के indirect, incidental या consequential नुकसान के लिए Codekeet जिम्मेदार नहीं होगा।
- हमारी जिम्मेदारी केवल आपके द्वारा भुगतान किए गए शुल्क की सीमा तक ही सीमित होगी।
7️⃣ थर्ड पार्टी लिंक (Third Party Links)
- हमारी वेबसाइट पर दिए गए कुछ लिंक थर्ड पार्टी साइट्स के हो सकते हैं।
- हम उन साइट्स की सामग्री, Privacy Policy या Practices के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
8️⃣ फोर्स मेज्योर (Force Majeure)
- यदि कोई प्राकृतिक आपदा, तकनीकी विफलता, सरकारी आदेश या अन्य अप्रत्याशित घटना के कारण हमारी सर्विस बाधित होती है, तो हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं होंगे।
9️⃣ विवाद समाधान (Governing Law & Jurisdiction)
- ये Terms भारतीय कानूनों (Laws of India) के अधीन होंगे।
- सभी विवादों का निपटारा केवल Churu, Rajasthan के न्यायालयों में किया जाएगा।